配送・保存方法・その他注意事項
配送方法・送料につきまして
冷凍配送・冷蔵配送・通常配送（常温配送）の対応商品をそれぞれ3,000円(税込)以上ご注文で、下記の配送料金よりそれぞれ600円お値引いたします。
（送料のお値引きはお届け先の異なる複数口には適応されません）
※弊社オンラインストアでは、商品それぞれに《冷凍配送・冷蔵配送・通常配送》または
《複数温度帯配送》を設定しており、ご注文確定時にお届けの配送便数/種類を自動的に振分いたします。
※《複数温度帯配送》商品につきましては、お買い合わせの商品の温度帯に合わせ品質保持が行える範囲で配送をおまとめいたしますので、
記載の温度帯以外の配送でお送りする場合がございます。
※送料のお値引きは1回のご注文内のお届け先の異なる複数口には適応されません。
【配送料金(税込)】
- ・北海道：2,120円
- ・北東北地方：1,710円
- ・南東北地方：1,370円
- ・関東地方：1,370円
- ・中部地方：1,370円
- ・関西地方：1,370円
- ・中国地方：1,850円
- ・四国地方：1,960円
- ・九州地方：2,120円
- ・沖縄県：3,040円
【配送料金(税込)】
- ・北海道：1,630円
- ・北東北地方：1,220円
- ・南東北地方：880円
- ・関東地方：880円
- ・中部地方：880円
- ・関西地方：880円
- ・中国地方：1,360円
- ・四国地方：1,470円
- ・九州地方：1,630円
- ・沖縄県：2,550円
＊離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。予めご了承ください。
＊配送商品の品質保持が見込めない国内一部地域、海外への発送は承っておりません。
ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
【お届け日】
北海道・九州・沖縄県・離島：発送日の翌々日
上記エリア：発送日の翌日
＊商品の発送までに数日～1週間ほどいただく場合がございます。
＊発送日に関しては「発送完了メール」にてご連絡させていただきます。
【時間指定】
南東北地方・関東地方・中部地方のみ、午前中指定のお届けが可能です。
製造工程の都合上、日にちのご指定はできません。予めご了承ください。
沢村定期便につきまして
【定期便】
・毎月20日に軽井沢よりご注文内容を発送、配送地域帯に合わせ最短日数でお届けいたします。
・初回ご注文商品については、ご注文いただいた翌月からのお届けになります。
・定期便商品では「ベーカリー&レストラン 沢村」のパンや焼き菓子などお楽しみいただける「特典商品」も一緒にお届けいたします。
・【沢村のパン便 A】の4種類の食事パン、毎月のおすすめパン、毎月のおまかせパン、特典商品はお選びいただけません。
・「沢村のパン便」「沢村のパンとコーヒー便」については《冷凍便》、「沢村のコーヒー便」については《常温便》での配送となります。
【購入・決済】
・定期便商品と通常商品は同時にカート決済が行えません。それぞれお会計をお願いいたします。
・お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
・初回購入後、毎月の継続購入・発送をさせていだきます。ご注文後はマイページより休止(数量変更)・解約が行えます。
・当月発送分のキャンセル、解約、数量変更は行えません。翌月以降のご注文商品の休止(数量変更)・解約のみ有効とさせていただきます。
キャンセル・返品・不良品につきまして
【キャンセル・条件】
ご注文をいただいた当日中にご連絡いただいた場合のみ、キャンセル可能とさせていただきます。
ご利用いただくクレジットカード会社の決済期日により、ご入金、ご返金にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
領収証の発行につきまして
領収証の発行には、ご注文の前に会員登録が必要となります。
会員登録後、マイページの注文履歴より、ご注文状況が【発送済み】のご注文毎に領収証を発行いただけます。
また、事前に会員情報に会社名をご入力いただきますと、領収証のお宛名をご記入いただきました会社名へ変更いただけます。
商品のご注文後、領収書のお宛名を変更することは出来兼ねますので、事前にお確かめのうえご注文いただきますようお願い申し上げます。
【代金引換の領収書について】
商品お届けの際に商品お届けの際のお支払い後にヤマト運輸から発行されます。ヤマト運輸の代引引換(コレクト）の領収書について詳しくはこちら
※宛名を会社名にしたい場合には、ご注文時にお届け先様に会社名をご登録ください。
※会員登録してご購入の場合には発送完了後にマイページより領収書のダウンロードが可能です。
※弊社発行の領収書をご希望の場合は、商品到着後にヤマト運輸から発行された領収書を弊社にご返送いただき、交換発行する形で承ります。